Términos del Servicio
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar LumenCupid aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Elegibilidad
- Debes tener al menos 18 años.
- No debes estar legalmente impedido para usar servicios de citas en tu país.
- No debes haber sido suspendido previamente por LumenCupid por violaciones graves.
3. Tu cuenta
Eres responsable de la información que publicas, de mantener tus credenciales seguras y de toda actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
4. Reglas de la comunidad
Está prohibido:
- Suplantar identidad o usar fotos que no sean tuyas.
- Acoso, discurso de odio, amenazas, contenido sexual no consensuado o ilegal.
- Solicitar dinero, criptoactivos o servicios financieros a otros usuarios.
- Promocionar servicios externos, escorts, escams románticos o multinivel.
- Compartir información personal de otros sin su consentimiento.
- Usar bots, scraping o automatización no autorizada.
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estas reglas, sin reembolso, a nuestra discreción razonable.
5. Contenido del usuario
Conservas la propiedad de tu contenido (fotos, video de esencia, mensajes). Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para alojar, mostrar y procesar ese contenido con el único fin de operar el servicio. Esa licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.
6. Cupido Premium y Lucoin
- Cupido Premium cuesta USD 9.99 cada 30 días y se cobra vía PayPal. Renovación automática hasta que la canceles desde tu cuenta PayPal o desde Configuración.
- Lucoin es una moneda virtual sin valor monetario fuera de LumenCupid. No es canjeable por dinero, no acumula intereses y no puede transferirse entre cuentas excepto vía las funciones explícitas de la app (regalos virtuales).
- Reembolsos: los pagos digitales no son reembolsables salvo que la ley aplicable lo exija. Las suscripciones canceladas se mantienen activas hasta el final del periodo pagado.
- Geo-pricing: los precios pueden variar por país y moneda. PayPal procesa la conversión.
7. Motor Oráculo y compatibilidad
El Oráculo Lumen, Espectro Lumen, sugerencias de icebreaker y demás funciones basadas en análisis predictivo son herramientas asistivas, no consejos profesionales. Las predicciones de compatibilidad son probabilísticas y no garantizan resultados afectivos.
8. Seguridad personal
Conocer gente nueva implica riesgo. Tú eres responsable de tus interacciones. Recomendamos siempre: encuentros en lugares públicos, avisar a alguien de confianza, no enviar dinero ni datos financieros, y usar nuestro botón de reporte ante cualquier conducta sospechosa.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si violas estos términos, si la ley lo exige, o si tu actividad pone en riesgo a otros usuarios o al servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.
10. Propiedad intelectual
La marca LumenCupid, Ulion, el logo, los iconos, el sistema visual glass-gelatinous y todo el código de la app son propiedad de Ulion y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
11. Descargo y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, LumenCupid no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, sin perjuicio de los derechos del consumidor que te otorgue la legislación de tu país de residencia.
13. Cambios
Podemos modificar estos Términos. Notificaremos cambios materiales con al menos 15 días de antelación por correo o dentro de la app. El uso continuado tras la fecha efectiva constituye aceptación.
14. Contacto
Ulion — LumenCupid
República Dominicana
Correo: legal@lumencupid.com
Ver también: Política de Privacidad.
